有时在使用称重设备时出现问题，您会收到错误消息或称重结果波动。我们编制了一份方便的秤和电子天平故障排除解决方案列表供您尝试。
首先尝试产品手册中包含的故障排除提示，这可能会提供快速修复。正如奥卡姆剃刀告诉我们的那样，最简单的解释往往是正确的。
你的设备有电吗？如果没有，请确保秤已插入电源或电池已充电。当然，这似乎很明显，但值得检查！您的设备可能在您不知情的情况下被意外拔下。
检查所有电缆以确保它们连接牢固并且没有任何损坏。可能的损坏可能包括裸露的电线、断裂或打结（随着时间的推移，频繁的打结会破坏内部的电线）。
确保您的秤或天平位于水平面上，或者，如果支脚可调节，请检查支脚是否已正确调平。为方便起见，许多称重设备都在外壳中内置了气泡指示器。您还可以使用建筑水平仪，甚至在表面上放置一个球或大理石，看看它是否会自行滚动。
记下您的产品可能显示的任何错误代码。该代码可以指示许多事情，例如校准错误、电池需要充电或秤盘上的重量过大。如果显示错误代码，请首先重复导致该消息的步骤。如果错误消息仍然存在，请联系您的经销商寻求支持。
您的读数是否不断波动？漂移（当重量在秤上，但读数从未稳定在一致的结果上）是一个常见问题，这可能表明您的设备需要校准，可能有碎片干扰，或者它可能只是超过了其使用寿命。查看您的秤下方或周围是否有任何碎屑。如果它有一个可拆卸的平底锅，请将其拆下，看看是否有任何东西卡在称重传感器附近。
漂移的其他原因包括放置秤的表面上的振动或气流，无论是来自打开的窗户还是 HVAC 系统（供暖通风与空气调节）。许多电子天平甚至对最轻微的微风（可以通过使用防风罩解决）或振动（可以通过防振台减轻）都很敏感。
